Popis sťažovacieho postupu
Pripravte balíček
- Pripravte dôkaz o nákupe (potvrdenie o platbe, účet), vyplňte formulár na sťažnosť a balíček s dôkazom a formulárom spolu s vráteným produktom.
- Balíček pošlite priamo na našu adresu:
Olza Logistic - Heydude.sk
Súľov 46
01352 Súľov-Hradná
Pre produkty zakúpené v našich obchodoch navštívte obchod, kde ste nákup uskutočnili, aby ste podali sťažnosť. Nezabudnite priniesť svoju faktúru.